Rebeca Marín
El CEO de Aeroméxico, Andrés Conesa, destacó la importancia de este galardón y los esfuerzos realizados por la aerolínea para mantener una operación eficiente, segura y de calidad. En 2024 la aerolínea operó cerca de 197 mil vuelos, con un cumplimiento del 99.32% de sus operaciones planeadas; el 87.73% despegó de acuerdo con su itinerario y el 86.70% aterrizó a tiempo
Aeroméxico ha alcanzado un logro histórico en la aviación global al ser reconocida como la aerolínea más puntual del mundo en 2024, de acuerdo con el programa On-Time Performance de Cirium. La distinción fue entregada por el Director de Cirium, Jeremy Bowen, al CEO de Aeroméxico, Andrés Conesa, durante un evento celebrado en el Hangar Oriente de la aerolínea en la Ciudad de México.
Andrés Conesa, CEO de Aeroméxico, destacó la importancia de este galardón y los esfuerzos realizados por la aerolínea para mantener una operación eficiente, segura y de calidad. Durante 2024, la aerolínea bandera de México operó cerca de 197 mil vuelos, con un cumplimiento del 99.32% de sus operaciones planeadas; el 87.73% despegó de acuerdo a su itinerario y 86.70% aterrizó a tiempo, que la hizo merecedora del galardón.
"Y ahora empezamos el 2025 con el pie derecho, estamos en primer lugar con 89%. El segundo lugar está en 86%, lo que nos da una ventaja de tres puntos. Nuestro objetivo es mantener este estándar durante todo el año para que esta distinción no sea solo un logro de 2024, sino que se convierta en un sello de la compañía", subrayó Conesa.
Jeremy Bowen, director general de Cirium, enfatizó el prestigio de este reconocimiento, que es considerado el estándar de la industria en la medición del desempeño puntual de las aerolíneas. "El On-Time Performance de Cirium tiene más de 16 años de trayectoria. Este reconocimiento a Aeroméxico refleja la calidad de sus operaciones. Felicitamos a Andrés Conesa y a todo su equipo por este logro y les deseamos éxito en 2025", expresó.
El 2024 no solo fue un año de puntualidad sobresaliente para Aeroméxico, sino también de expansión y récords operativos. La aerolínea sumó 25 nuevas rutas a su red, alcanzando un total de 120 rutas. Además, aumentó su flota a 150 aeronaves, incluyendo modelos Boeing 787, los Boeing 737 Max, y los Embraer.
Otro hito importante fue el récord en número de pasajeros transportados, que superó los 25 millones con un factor de ocupación del 86%. Conesa destacó el reto que implica mantener altos índices de puntualidad con una operación de esta magnitud. "No es lo mismo ser puntual con un factor de ocupación del 10% que con un 86%. Cuando tienes aviones como el Boeing 737 Max 9, que pueden transportar más de 180 pasajeros, la logística se vuelve más compleja y hace aún más valioso este reconocimiento", explicó.
En términos de carga, Aeroméxico también impuso un nuevo récord al transportar más de 162 mil toneladas de mercancía en sus aviones durante 2024. "Nuestros aviones no solo llevan pasajeros, sino también carga valiosa. Organizar su distribución junto con el equipaje representa un reto logístico importante", agregó Conesa.
El desempeño de Aeroméxico en 2024 se reflejó en cifras clave de eficiencia operativa:
Casi 197 mil vuelos operados durante el año.
99.32% de cumplimiento en operaciones programadas.
87.73% de vuelos despegando a tiempo.
86.7% de vuelos llegando puntualmente a destino.
Además, la percepción del cliente sobre la puntualidad y servicio de la aerolínea alcanzó un máximo histórico del 43.2%, de acuerdo con los datos dados a conocer por el CEO de la aerolínea.
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