El secretario de Relaciones Exteriores, Juan Ramón de la Fuente, llamó a las y los cónsules de México en Estados Unidos a redoblar esfuerzos en la protección legal y asistencia a connacionales, así como a mejorar la eficiencia en los trámites consulares.
Durante un encuentro virtual con la red consular, el canciller pidió homologar buenas prácticas, fortalecer el contacto directo con usuarios y avanzar en la digitalización de servicios como pasaportes y registros civiles.
Destacó que, por instrucción de la presidenta Claudia Sheinbaum, la prioridad de la Cancillería es la protección y atención de las y los mexicanos en el exterior.
Este año, el Programa de Asistencia Jurídica (PALE) ha brindado cuatro mil 967 asesorías legales a connacionales en EU. Además, en los primeros dos meses del año se emitieron más de 870 mil documentos y trámites consulares.
Se instalarán módulos permanentes de atención en todos los consulados y se reforzarán las audiencias públicas semanales para escuchar directamente a las personas usuarias.
De la Fuente subrayó que la Agencia de Transformación Digital trabaja de forma coordinada con la Cancillería para simplificar procesos. "Es uno de los programas prioritarios", afirmó.
De la Fuente reiteró al personal de la SRE que la prioridad de su ministerio es la protección legal y la asistencia a los mexicanos en el extranjero.
Al subrayar su posicionamiento sobre este punto, el secretario de Relaciones Exteriores resaltó que los tiempos que atraviesa México para atender las demandas de sus ciudadanos en el extranjero, exigen que los consulados y sus funcionarios redoblen esfuerzos y atiendan de forma personalizada a los connacionales que así lo requieran.
El canciller recalcó que la calidad y eficiencia son dos principios en los cuales se cimenta la labor de la SRE y sus oficinas de representación en el extranjero, lo que debe quedar como mensaje para que los mexicanos "sepan que tienen en los consulados un apoyo a sus necesidades", expresó.
El titular de Relaciones Exteriores aseguró que la dependencia que él encabeza seguirá trabajando en aras de la protección legal de las y los mexicanos, así como en la simplificación y digitalización de trámites, pues en tan solo los dos primeros meses de este año, la red consular emitió más de 870 mil documentos y trámites.
Lo anterior habrá de llevarse a cabo en apego al Programa de Asistencia Jurídica a través de Asesorías Externas (PALE), junto con las alianzas pactadas con clínicas jurídicas universitarias, despachos y organizaciones civiles.
De la Fuente precisó que, en lo que va del año, se han otorgado 4 mil 967 asesorías legales a connacionales en EU.
Agradeció el compromiso del personal consular y pidió continuar con un enfoque empático y cercano: "Que sepan que en los consulados tienen un apoyo a sus necesidades", concluyó.
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